Все отзывы

Ворота просто отличные, менеджер помог выбрать лучший вариант ворот под мой бюджет, установщики максимально оперативно приехали и установили их, но так как это сайт именно продукции, то пишу про ворота, из небольших минусов нашел только сложность установки так как с завода не все детали идеально подогнаны друг к другу, по этому если думаете заказать специалистов или установить самим, то лучше первый вариант, после установки и до сих пор никаких проблем не возникло, ворота работают отлично, выглядят супер, тепло из гаража не выпускают. 9,8/10

Рекомендую фирму. Сам живу в другом городе Чебоксары, устанавливал 4 рольставни на даче первый этаж. Потребовалось всего два раза присутствовать на объекте (замер и установка). Работают в любое время (включая выходные)- очень понравилось. К качеству изделия и монтажу претензий не было, все выполнено на отлично. Отвечают на любые вопросы. От заказа до монтажа прошло 3 недели.

Установили автоматику на распашные ворота
На мой взгляд в вопросе дистанционных систем главное - адекватные специалисты. Я доволен: подъехали вовремя, оперативно и точно произвели замеры, подобрали качественное оборудование и аккуратно его установили.

Даже когда возникла проблема я позвонил и специалист оперативно готов был ко мне приехать и разобраться в чём дело. Благо приезжать оказалось не нужно, потому что это была моя ошибка (ввёл ошибочно номер на программирование).

Для меня это важные критерии и по всем из них я ставлю высший бал

Добрый день!  я выбрал бренд DoorHan за его надежность и оперативную техническую поддержку. Установку секционных ворот и калитки осуществили в ноябре 2019 года . Активная эксплуатация ворот началась осенью 2020 года. Сразу вылезли проблемы по которым эксплуатация была не возможна. Калитка не открывалась с брелка, при понижении температуры воздуха ее вовсе заклинило. С воротами еще хуже при подьемеполотна ворот слетает трос с барабана и ворота перекашивает. Обращался с проблемами неоднократно. Монтажники приезжают на 2 -3 день. Устраняют и через 5-10 подьемов проблема возникает снова. На данный момент воротами не пользуюсь  как и калиткой 10 дней. Мои проблемы решать никто не хочет .

Сердечно благодарим МК Doorhan за оказанную помощь- рольставни для столовой в Благотворительную организацию Выбери жизнь, которая оказывает помощь людям и детям попавшим в трудную жизненную ситуацию. Качество радует. Получилось очень красиво.

Ужасная компания ООО Стерх Новосибирск, ужасное отношение к клиентам! На замер приехал мастер, которому четко показали, до какого места должны подниматься ворота (притолока), он ошибся в замерах, вместо 300 мм написал 380 мм, из-за этого у нас не получилось натянуть натяжной потолок! Когда на установке спросил мастера: « А разве ниже притолоку нельзя сделать?», он ответил : «Нет, такое с этими воротами сделать нельзя». По итогу, когда они ворота смонтировали, узнается, что переделать это все можно, надо было только механизм для низкого открывания заказать и поставить вместе с ним эти ворота. Вышел на переговоры с директором, мол ваши ребята сделали не корректный замер, могли бы исправить это недоразумение. Директор меня «послал», сказал что я сам ТЗ подписывал, по нему все и сделали! На мой ответ, что я положился на его специалиста, доверился его замерам, где четко ему была показана граница окончания механизма, отреагировал негативно! В итоге переделка этих ворот для меня обойдётся ещё в 32000 рублей! Спасибо вашему «лучшему» дилеру! Прошу обратить внимание на него и принять меры!

Так же эти ворота были установлены с дефектом (вмятиной) на одной из панелей, которая указана у нас в акте приема передачи, но на данный момент панель они ещё даже не заказали и не исправили этот брак! Установили ворота 22.12.2020.

Заказывали противопожарные шторы Е120I60 в количестве 2 шт, через официального представителя Дорхана, Шторы произвели в Москве, должны были доставить в Санкт-Петербург в течении месяца после заказа. В итоге шторы были произведены, по словам официального дилера, в положенный срок, но компания Дорхан держала эти шторы у себя на складе еще 3 недели и не могла из отправить до Петербурга. Только после того как мы сами вмешались в процесс общения Дорхана и его официального дилера они соизволили нам из привезти и установить!!!! НО, при первом запуске штор, оказалось, что у направляющей в месте крепления полотна к валу был какой то дефект, в итоге мы имеем два порванных полотна! На нашу претензию к официальному дилеру этой "замечательной компании" мы узнаем, что у них и такой услуги то нет как замена полотна и они должны под эту ситуацию разработать какой-то там артикул! Вывод такой: в компании Дорхан  по всей видимости на производстве работают неквалифицированные трудовые мигранты, менеджеры компании совсем потеряли связь с реальностью. Продукцию данной компании больше ни на каких своих проектах использовать не будем, а данный пример будем передавать своим коллегам строителям и проектировщикам.      

Начну с того, что мне как обычно приспичило к нг сделать автоматику. Ну как рвз последняя неделя года, решил, самое время. Звоню в разные фирмы, ответ конечно 1 - после нг.
Тут звоню ребятам, девучка отвечает , что уточнит, потом говорит что донг реально. Ну тут я обрадовался! Думаю вот это да! А потом понимаю , что работаю до 31.12 и единственный день это воскресенье - выходной.
Ну тут я еще с большим бредом, прошу в вскр сделать установку, знаете что, ребята согласились! В свой выходной приехать ко мне на установку.  
Ребята приехали  в вск, увидев мои ворота , немного были в шоке, но все равно взялись за работу  ( ворота кованные , тяжеленные).
В общем после долгих мучений и безотказанности ребят, все сделали на ура! Я благодарен установщикам и менеджеру. Так держать!

С компанией Современные Технологии работаем давно, все Работы выполняют на отлично, МОЛОДЦЫ

Здравствуйте. Спасибо за оперативную работу. Все понравилось.